domingo, 4 de diciembre de 2011

PayPal se escapa de la Red

En este local del barrio de Tribeca, Paypal realiza demostraciones a comerciantes. | P. R.


Los planes de PayPal para los próximos años son ambiciosos: pretende conquistar los sistemas de pago en cualquier situación. Para la compañía ya no hay diferencia entre los pagos 'online' y 'offline' porque tanto comerciantes como consumidores están cada vez más y mejor conectados a la Red. "Queremos quitar la 'e' del término 'e-comercio', porque ya no tiene sentido", afirma el vicepresidente europeo de la compañía, Renier Lemmings.
En otras palabras, con una cuenta de PayPal se podrá pagar con el móvil (gracias al sistema NFC), con una tarjeta, incluso sólo con el número de teléfono y el PIN de la propia cuenta. Y dentro de esa cuenta se puede seleccionar de dónde sacamos el dinero para pagar, como una cuenta corriente asociada, una tarjeta de crédito, o la propia cuenta de PayPal. Para el desarrollo de todo esto ha sido clave la adquisición de Zong, una compañía especializada en pago por móviles. De hecho, el ex director de Zong, David Marcus, es ahora el vicepresidente de PayPal para móviles.
Lo cierto es que la generalización de los teléfonos inteligentes en mercados como el estadounidense o el europeo hacen más fácileste salto para la compañía. Antes del verano y sólo en los cinco principales países de la UE (Francia, Alemania, Italia, España y Reino Unido) había más de 91 millones de usuarios de 'smartphones', un 46% más que el año anterior. Y las cifras siguen aumentando. "Estamos bien situados para ofrecer cualquier alternativa de pago en todo el mundo", asegura Lemmings.
Por si fuera poco, la compañía está preparada para atraer a aquellos usuarios que no poseen un dispositivo móvil avanzado y cuenta una tarjeta para poder pagar contra la cuenta de PayPal. Llegará a Europa en los próximos meses, y tendrá el mismo formato que una tarjeta de débito común: llevará un 'chip' y requerirá de un número secreto.
Ahora, la filial de eBay busca cerrar acuerdos con vendedores, grandes y pequeños, para extender su amplio abanico de formas de pago. Cuenta ya con programas pilotos en algunas compañías en Europa, como por ejemplo las salas de cine Pathé en Holanda, y otros tendrán lugar en los próximos meses, como en la cadena de comida Pizza Express en el Reino Unido. De momento no hay anunciado ninguna experiencia piloto en España. John Lunn, director de innovación para Europa, explica que para adaptar el sistema de pago a las terminales de tarjetas que ya poseen los comercios sólo es necesaria una actualización de 'software'.

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